Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A Kyros Marketing é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, ou seja, é a responsável pelas decisões sobre o tratamento desses dados. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, o contato é contato@kyrosmarketing.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e conduzir uma conversa comercial:

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros) e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Pedimos que não inclua informações sensíveis no campo de mensagem.

3. Para que usamos os dados e com que base legal

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais. Não usamos seus dados para enviar comunicação promocional sem que você tenha manifestado interesse nisso.

4. Com quem compartilhamos

O compartilhamento acontece somente quando é necessário para o funcionamento do site e do atendimento, sempre limitado ao mínimo indispensável:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura que mantêm o site no ar;
• Ferramentas de análise de tráfego e desempenho, como Google Analytics e Google Tag Manager;
• Plataformas de anúncio, como Google Ads e Meta Ads, para medição de conversões;
• Sistema de CRM e ferramentas de comunicação utilizadas no atendimento comercial;
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

Algumas dessas ferramentas mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD e nas salvaguardas contratuais oferecidas pelos respectivos fornecedores.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo se você solicitar a exclusão antes disso. Dados relacionados a contratos firmados são mantidos pelos prazos legais aplicáveis, inclusive prescricionais e fiscais. Registros de acesso à aplicação são mantidos por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

6. Seus direitos como titular

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento, solicitar:

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@kyrosmarketing.com.br com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada por HTTPS, controle de acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento, autenticação em dois fatores nas ferramentas utilizadas e revisão periódica de permissões. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um evento de segurança relevante que possa gerar risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos do art. 48 da LGPD.

8. Sites de terceiros

Este site contém links para o WhatsApp e para o Instagram da Kyros. Ao seguir esses links, o tratamento dos seus dados passa a ser regido pelas políticas dessas plataformas, sobre as quais não temos controle.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a releitura periódica.

10. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses de competência legal diversa.